Pour personnaliser les demandes :
1. Cliquez sur « Admin »
2. Cliquez sur « Personnalisation »

Cliquez sur « Demande »
Ici, vous pouvez personnaliser la section « Autres questions » dans le document de demande ainsi que les champs obligatoires dans la demande.
Le premier onglet est « Autres questions ». Pour ajouter une autre question, cliquez sur « + Ajouter une question » :
Tapez la nouvelle question et le type de réponse que vous souhaitez :
- Saisie : Zone de texte pour écrire la réponse ;
- Modèle : Téléchargez un modèle, afin que l'utilisateur puisse remplir le modèle et le joindre à la demande ;
- Oui/Non
- Téléchargement : L'utilisateur doit télécharger un document à la demande.
Cliquez sur « Ajouter »
La question est ajoutée à la liste :
Si vous souhaitez modifier l'ordre des questions, vous pouvez le faire en cliquant sur les six points situés sur le côté gauche de la question et en les faisant glisser vers le haut ou vers le bas :
Et l'ordre est changé :
Si vous souhaitez modifier une question, cliquez sur « Modifier » :
Effectuez les modifications souhaitées :
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « Mettre à jour » :
La question est modifiée :
Si vous souhaitez supprimer une question, cliquez sur « Supprimer » :
Cliquez sur « Supprimer » pour confirmer :
La question est supprimée :
Vous pouvez ajouter de nouvelles sections en cliquant sur le bouton « + Ajouter une section ». Nommez la nouvelle section et enregistrez-la. Ajoutez ensuite des questions à la section en suivant la procédure décrite ci-dessus.
Vous pouvez modifier l'ordre des sections par glisser-déposer, comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également modifier et supprimer les sections de la même manière que pour les questions.
L'onglet suivant est « Champs obligatoires de la taxonomie », où vous pouvez personnaliser les champs obligatoires lorsque vos utilisateurs formulent leurs demandes. Il vous suffit de cocher ceux que vous souhaitez rendre obligatoires.
Le dernier onglet est « Rappel », où vous pouvez définir le nombre de fois qu'un rappel doit être envoyé et le nombre de jours entre les rappels :
Modifiez simplement la valeur souhaitée :
Et cliquez sur « Enregistrer » :
La modification est enregistrée :